MASTERCLASS.- VENTA DIRECTA Y LIDERAZGO COMERCIAL

CAPACITACION ABIERTA (3.15 HORAS);

FECHA.- SABADO 27 DE ENERO

HORARIO .- 9 A 12.15 HORAS

DIRECCION.- HOTEL RADISSON (URUBO)

Facilitadores:

Eduardo Hurtado

Leonardo Melgar Ciangaclini

German quisbert Taboada

Santiago Tenaglia

CONTACTO.- +591 78007255 gerencia@eduardo-hurtado.com

Costo.- 250 Bs persona 190 bs Pre inscripcion

EDUARDO HURTADO

CONTENIDO MÍNIMO

VENTA DIRECTA

Módulo 1.- Conceptos Básicos

  • Economía de las experiencias
  • ¿Nos gusta que nos vendan?
  • El Sub consiente y las decisiones de compra
  • ¿En qué negocio estamos?

Módulo 2.- Servicios de atención al cliente

  • El valor simbólico de un servicio; la unica forma de agregar más valor.
  • El contexto
  • ¿Somos mejores o somos diferentes?
  • Importancia de ser un VENDEDOR diferente
  • La promesa de valor. Disrupt or be disrupted.
  • La calidad.
  • La promesa de valor en los servicios de atención al cliente.
  • Ventajas de la satisfacción , en el largo plazo
  • Beneficios  de cumplir la promesa de valor
  • Los vínculos emocionales
  • Sistema AIDA
  • Feedback en los servicios de atención al cliente
  • Marketing 1 a 1
  • La empatía en la mente del consumidor
  • Módulo 3.- El circuito comercial
  •  El Proceso de ventas
  • Prospecte
  • Cierre segmentos
  • Feed back
  • PNL
  • Como plantear preguntas efectivas
  • Los competidores

Módulo 4.- la Innovación en el Proceso de ventas

  • Story telling
  • Brandend Content
  • Las neurociencias en los procesos comerciales

Módulo 5 El proceso de Cierre

  • Filtros
  • Problemas de convocatoria
  • Problemas de Presupuesto
  • Manejo de Objeciones
  • Problemas de cierre
  • Las herramientas de hoy
  • Los social CRM
  • Servicios de mensajería

LIDERAZGO COMERCIAL

Modulo 1.- Psiquis del vendedor

  1. Ser vendedor, toda una Profesión
  2. Programación Psicológica
  3. Principio de la Abundancia
  4. Principio de la transferencia
  5. La mejor versión de sí mismo
  6. Ser positivo
  7. El error y el éxito
  8. Salarios de un vendedor
  9. Salario emocional
  10. Salario del Status
  11. Salario del dinero

Modulo 2 – Liderazgo PERSONAL

  1. Algunas verdades acerca de los lideres
  2. Grandes líderes comparten el conocimiento
  3. Grandes líderes generan cambios, no los esperan
  4. Cómo manejar los desafíos del liderazgo de ventas
  5. Hábitos de los lideres comerciales
  6. Disciplina Planificación Comunicación
  7. Autoaprendizaje
  8. Amor por el proceso
  9. Amor por el resultado
  10. Buscar la motivacion
  11. Buscar el crecimiento de los demás
  12. Equilibrio Personal, Emocional y Social
  13. Los 4 acuerdos Toltecas
  14. Tu máximo esfuerzo
  15. Metafora del agua y la silla
  1. METODOLOGÍA A UTILIZAR

Teórico – practico. Incluye juegos de Roles. Clases magistrales, de teoría y de practica

  • RESULTADOS ESPERADOS

El resultado esperado, es que los participantes, aprendan principios acerca de la venta consultiva y de la venta asertiva; y así aprendan a interrelacionarse mejor con el entorno.

Aprenderán tambien, a venderse mejor como personas y así brindar mayor calidez para con miembros de otras organizaciones con quienes interactúen.

Lograr la mejor versión de si mismo, y también así ingresar en lo que se denomina la economía de las experiencias.

Hoja de vida .– Msc Eduardo Hurtado Espíndola. –

Consultor, investigador, conferencista y docente especialista en Marketing, Comunicación de masas y Relaciones Publicas

Nacido en Córdoba (Argentina), actualmente vive en Santa Cruz de la Sierra, Bolivia.

Formado en la carrera de Ingeniería Comercial, con 1 maestría en Administración de Empresas, 1 maestría en Marketing Estratégico y 1 especialidad en Comercio Internacional.

En el año 2018, se unió a la elite latina de mercadólogos, con la publicación del libro “NEUROMARKETING, de la razón al corazón”, un gran éxito comercial, estrenado en la 19 Feria internacional del libro en Santa Cruz de la Sierra.

Prepara el libro: » El cerebro vendedor»

Ha sido requerido para dar conferencias incluso en el exterior, donde ha disertado en las ciudades de Lima – Peru, Rosario – Argentina y en otras ciudades del país, particularmente Cochabamba.

Escribe para diversas revistas de negocios y para un diario local.

Hoja de vida .– MBA Leonardo Melgar Ciancaglini

Economista, MBA; 10 años de experiencia

en ventas y experiencia en liderazgo de equipos. Ocupó cargos gerenciales tanto en el área comercial como de marketing en el sector automotor

Actualmente brinda asesoramiento empresarial sobre ventas y marketing..

Capacitador y conferencista en Ventas y Marketing Estrategico .

Prepara el lanzamiento de su primer libro EL CEREBRO VENDEDOR (2023)

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